ягорожанин.рф
Соответствует стандарту Минстроя «Умный город»

Цифровая платформа вовлечения граждан

Удобные коммуникации органов местного самоуправления и жителей для благоприятных условий и деловой активности.

Ничего не нужно? Помогите нам сделать платформу лучше
text

Поручения президента

Заседание Совета по развитию местного самоуправления 30 января 2020
Использование цифровой платформы для направления, получения и рассмотрения обращений граждан в электронной форме.
Обязательное размещение материалов публичных слушаний с возможностью направления гражданами своих предложений.
Возможность направления гражданами предложений по повестке общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах в электронной форме и голосования по ним.
Срок исполнения
1 декабря 2020

Платформа ЯГорожанин позволяет

Проводить верифицированные голосования и опросы
Информировать по любым актуальным темам
Направлять гражданам свои инициативы по развитию муниципалитета
сортировка по категориям, отслеживание статуса, обратная связь
screen01
screen02
screen03
screen04
screen05

Структура платформы

Обращения граждан
Предоставляет гражданам возможность оставлять на портале предложения для развития города и жалобы.
Голосование по инициативам
Позволяет организовать on-line голосование по инициативам ОМСУ и граждан.
Общественные слушания
Размещение материалов публичных слушаний с возможностью направления гражданами своих предложений.
Опросы общественного мнения
Позволяет проводить социологические опросы по любым актуальным проблемам муниципалитета.
Информация и новости муниципалитета и региона
Возможность сделать фактически главный информационный ресурс в муниципалитете.
Общественные слушания
Размещение материалов публичных слушаний с возможностью направления гражданами своих предложений.
Опросы общественного мнения
Позволяет проводить социологические опросы по любым актуальным проблемам муниципалитета.
Информация и новости муниципалитета и региона
Возможность сделать фактически главный информационный ресурс в муниципалитете.
Web-оптимизированная адаптивная версия
Мобильные приложения
Межсистемные интеграции
ЕСИА
Яндекс.Карты
ФИАС
SMS и электронная почта
Интернет вещей ( IoT )
API для СЭДО
Социальные сети
Умный район, Умный город
Услуги
Решение вопросов через эскалацию и поручения
Федеральные органы исполнительной власти
Федеральная платформа по работе с обращениями граждан
Региональные органы исполнительной власти
Региональная платформа по работе с обращениями граждан
Органы местного самоуправления
Жители муниципалитета
Решение в формате конструктивного диалога
Федеральные органы исполнительной власти
Федеральная платформа по работе с обращениями граждан
Региональные органы исполнительной власти
Региональная платформа по работе с обращениями граждан
Органы местного самоуправления
ягорожанин.рф
Жители муниципалитета

Выполнение
пунктов 13 и 14
Указа Президента РФ от
28.04.2008 N 607

Сбор, обработка и обобщение информации об уровне удовлетворенности населения ОМСУ
Социалогические исследования
Независимая оценка качества
Сбор,обработка и обобщение информации об уровне удовлетворенности населения ОМСУ
Социалогические исследования
Независимая оценка качества
Органы местного самоуправления
Система показателей для оценки деятельности ОМСУ
+7% KPI
14
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг
13
Удовлетворенность населения деятельностью ОМСУ
+7% KPI
13
Удовлетворенность населения деятельностью ОМСУ

Состав консалтинговых услуг

Социальное управление
Формирование и размещение опросов по заданию администрации, формирование отчетов по результатам опросов.
Цель:
мониторинг социально-политической ситуации для выработки решений по социальному управлению
Наполнение
Формирование и размещение опросов по заданию администрации, формирование отчетов по результатам опросов.
Цель:
мониторинг социально-политической ситуации для выработки решений по социальному управлению
Популяризация платформы
Продвижение сайта в СМИ, соцсетях и сообществах, контентное cопровождение.
Цель:
концентрация проблемных вопросов, недопущение эскалаций проблем муниципалитета на высшие уровни управления
Модерация
Недопущение публикации обращений экстремистского и нецензурного характера и их учет для отработки по сути, формирование отчетов по IP адресам заявителей.
Цель:
гигиена ресурса, локализация очагов экстремизма